RÈGLEMENT

RÉGLEMENT INTÉRIEUR  Download the regulations in PDF version


REGULATIONS FOR DOGS AND CATS  Download the regulations in PDF version



RÉGLEMENT INTÉRIEUR

Ce règlement ne veut pas être un ensemble exhaustif de règles mais un élément du contrat de séjour que chacun client est invité à lire.

  1. ENVIRONNEMENT:

    1. VÉGÉTATION : il est interdit d’abîmer la végétation de quelque manière que ce soit, d’y pendre des hamacs, des fils pour étendre le linge, des fils électriques ou d’y apposer tout objet de toute nature. Notre personnel est autorisé à détacher immédiatement et sans préavis tout ce qui est interdit et accroché sur les arbres ; nous vous conseillons de vous munir de séchoir pour le linge ou bien de piquets auxquels accrocher les fils et autre. Si la végétation est coupée ou arrachée, outre les dédommagements et autre procédures prévues par la loi, la personne responsable sera expulsée du camping.

    2. ENTRETIEN DE L’EMPLACEMENT : le titulaire doit tenir son emplacement propre et rangé, il ne peut pas creuser de fosses et dans le cas où cela serait nécessaire à cause de raisons météorologiques exceptionnelles et urgentes, dans cette éventualité, il doit, une fois le problème résolu, remettre immédiatement le terrain dans ses conditions initiales.

    3. EAUX USÉES ET DE LAVAGE : pour d’évidentes raisons écologiques, il est interdit de jeter les eaux usées, les eaux contenant des détergents et les eaux qui ont servi, même partiellement au lavage des véhicules.

    4. TRAITEMENT DES DÉCHETS : il est interdit d’évacuer les eaux usées, en tout genre et de toute provenance, en dehors des lieux appropriés situés dans l’enceinte du village et dûment signalés (procédure obligatoire pour l’évacuation des eaux usées des caravanes et des camping-cars) et / ou ailleurs que dans les blocs sanitaires.

    5. TRI SÉLECTIF DES DÉCHETS : pour chaque type de déchets vous pouvez acheter à la supérette les sacs appropriés. Après utilisation, le client devra les fermer soigneusement pour éviter que les déchets ne sortent et les déposer au bord du chemin, devant son emplacement avant 18 h 00. Un véhicule électrique en effectuera le ramassage entre 16 h 00 et 18 h 15.

  2. ÉMISSION SONORE: Il est recommandé d’utiliser les instruments de musique, les radios, télévisions, ordinateurs, lecteurs de cassette ou lecteurs mp3 uniquement dans les horaires autorisés et uniquement à bas volume ou avec un casque approprié afin de ne pas déranger les autres clients. Il est également interdit d’exposer des antennes de radio ou de télévision de tout genre.

  3. SILENCE: Les horaires de silence sont de 24 h 00 à 07 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 00. Pendant ces horaires, il est interdit de monter ou de démonter les tentes, de parler à voix haute, de circuler en voiture ou en camping-car, de se comporter de façon bruyante, ceci étant valable pour les adultes comme pour les enfants ; l’utilisation de l’espace jeux pour les enfants est autorisée. Les espaces concernés par des manifestations, organisées dans l’intérêt de notre clientèle, peuvent suivre des horaires différents, sans que l’on puisse s’y opposer.

  4. FEU: Il est interdit d’allumer des feux ou des barbecues à charbon ou à bois, sur son emplacement et sur la plage. La violation de cette interdiction constitue un délit. L’utilisation des barbecues en maçonnerie du camping est autorisée les jours sans vent et en suivant les modalités qui y figurent, en particulier le fait de ne pas abandonner le feu, l’interdiction d’utiliser des liquides inflammables, des papier, des pommes de pins ou des branches mortes pour allumer le feu, c’est-à-dire des moyens dont la flamme n’est pas constante et qui pourraient faire des étincelles. L’utilisation des réchauds au gaz est autorisée sur les emplacements à condition qu’ils se trouvent à au moins un mètre de la végétation. Il est interdit de toucher ou d’utiliser, à part pour lutter contre un incendie, les équipements prévus à cet usage tels que les pelles, les bouches d’incendie et les extincteurs. Nous vous recommandons d’éteindre soigneusement les allumettes ou les cigarettes. L’infraction à ces règles, qui pourrait constituer un danger pour les personnes et les choses, impliquerait l’expulsion du camping.

  5. EAU
: L’eau du camping est, selon les normes en vigueur, une eau potable. Il est demandé de faire preuve de civisme afin d’éviter les gaspillages, les utilisations inappropriées ou de laisser couler les robinets.

  6. ÉLECTRICITÉ: Les habituels 220 volt, 3 Ampères. Pour des raisons des sécurités et de prévention des accidents et des incendies, il est interdit de faire passer des câbles sur les routes et d’apposer des câbles sur la végétation. Notre personnel est formellement autorisé par le signataire du présent contrat de séjour à débrancher immédiatement et sans préavis les câbles tirés non conformément à ce qui est indiqué ou les câbles qui ne possèderaient pas les rallonges ou les prises aux normes de la CEE.

  7. CIRCULATION DES VOITURES, MOTOS ET AUTRES VÉHICULES: La circulation des voitures est limitée aux opérations de déchargement à l’arrivée et de chargement au départ, opérations qui ne doivent pas dépasser une durée de deux heures. La circulation est interdite pendant les heures de silence. Les moyens de transport électriques n’ont pas le droit de circuler dans le camping ainsi que les alternatives aux bicyclettes ; les camping-cars, qui sont admis s’ils sont munis d’un extincteur, doivent suivre les restrictions de circulation pour l’évacuation des WC chimiques, pour les entrées et les sorties (avant 12 h 45 et avant 22 h 00) du camping dans le cas d’excursions à l’extérieur. La vitesse est limitée pour tous les véhicules, vélos et camping-cars à 4 km / h, c’est à dire au pas. La direction de l’établissement se réserve le droit de confisquer le vélo d’un mineur qui serait surpris à ne pas avancer au pas et le vélo serait alors remis à l’adulte responsable de l’enfant. L’espace jeux est interdit aux vélos. Les moyens de transport de service peuvent circuler librement, de jour comme de nuit. L’accès du camping est interdit aux mobylettes et scooters, sauf avec le moteur éteint.

  8. PARKING
: Un grand parking extérieur se trouve au dans l’enceinte du village, il est surveillé mais non gardé et il est à la disposition des clients.

  9. ANIMAUX DOMESTIQUES
: Voir le règlement concernant les chiens et les chats, ce règlement doit être visé par les propriétaires d’animaux.

  10. TENUE VESTIMENTAIRE
: Le monokini est interdit dans l’enceinte du village ; il est également interdit aux enfants de se promener nus dans les commerces.

  11. UTILISATION DE LA PLAGE ET NAVIGATION: Les normes reconnues sont celles qui sont en vigueur pour la navigation, le mouillage dans un périmètre inférieur à 200 m de la plage et l’utilisation de la plage.

  12. ESPACE JEUX: Les espaces jeux sont réservés aux enfants de moins de 12 ans. L’accès des adultes est autorisé seulement s’ils sont accompagnés d’enfants ; pour des limites de poids, les personnes de plus de 12 ans ne doivent pas utiliser les jeux. L’accès est interdit aux vélos. L’infraction à ce règlement entraînera l’expulsion de l’espace jeux de la personne responsable.

  13. PROCÉDURES D’ENTRÉE

    1. ENTRÉES : aux horaires indiqués, après enregistrement de toutes les personnes entrantes ; tout changement ultérieur doit suivre la même procédure. L’établissement accepte de louer aux clients, aux tarifs exposés, l’emplacement choisi pour les périodes indiquées dans la réservation ou sur la feuille d’entrée. 
Les clés des mobil-homes, caravanes équipées et bungalows sont délivrées à 17 h 00. Au moment de l’entrée, un bracelet d’identification est délivré au client, celui-ci devra le porter afin que son identité soit contrôlée.

    2. VISITEURS : ils sont admis pendant les horaires d’ouverture du bureau, au tarif exposé et après avoir délivré un document d’identité.

    3. VISITES DU VILLAGE : après avoir délivré un document d’identité et en compagnie de notre personnel, sauf autorisation particulière de la part de la réception.

    4. CHOIX DE L’EMPLACEMENT : après visite accompagnée de notre personnel ou sur indication de la réception.

    5. SITUATION DES EMPLACEMENTS : bien signalés par des panneaux de différentes couleurs.

    6. OCCUPATION DE L’EMPLACEMENT: le client est tenu d’occuper l’emplacement choisi ; pour changer d’emplacement, l’autorisation de la réception et un nouvel enregistrement sont nécessaires.

    7. PÉRIODES DE SÉJOUR ET ZONES DE CAMPING: une partie du camping est prévue pour les séjours de moins de 6 jours, qu’il n’est pas possible de réserver.

  14. ACCEPTATIONS, RÉSERVATIONS ET SÉJOURS

    1. ACCEPTATIONS: Les mineurs sont acceptés seulement s’ils sont accompagnés d’un adulte responsable. La réservation, même celle qui est faite au guichet à l’arrivée, a valeur de contrat entre les deux parties. La Direction se réserve le droit de ne pas accepter les personnes qui n’auraient pas respecté précédemment le contrat en vigueur ou celui des années passées et / ou qui auraient violé la loi, particulièrement les lois concernant l’hôtellerie et les lieux publiques. Entre le 01.07 et le 31.08 tout changement et arrivée de personnes supplémentaires sur un emplacement doit être demandée au préalable et recevoir l’autorisation écrite de la Réception. En cas d’expulsion de l’établissement, celle-ci doit advenir dans les 6 heures qui suivent la notification de la Réception et ceci n’exempte pas la personne expulsée du paiement du séjour et autres choses dues.

    2. DÉPARTS: Les départs s’effectuent avant 12 h pour les caravanes et les tentes ; avant 10 h pour les bungalows et les mobil-homes. Au-delà de ces horaires, une journée supplémentaire sera due.

    3. PROLONGATION DU SÉJOUR: toute prolongation est sujette à l’autorisation de la réception, avec changement de la fiche de séjour.

    4. PAIEMENT: pendant les horaires d’ouverture de la caisse et au moment de l’arrivée, c’est à dire au début du séjour ; les paiements au comptant sont autorisés ainsi que les paiements par carte bancaire Visa et Mastercard. Obligation est faite de présenter la facture au personnel de contrôle à la sortie. La direction se réserve le droit de demander, si elle le souhaite, le versement d’une caution de 150 euros comme garantie du paiement d’éventuelles pénalités de contrat ou de dédommagements. Une fois quittée la caisse, aucune réclamation ne sera acceptée.

  15. RESPONSABILITÉ DU CAMPING: L’établissement n’accepte aucune responsabilité, ne modifiera pas les tarifs et ne paiera aucun dédommagement en cas d’interruption de l’électricité, de l’eau ou en cas de problèmes techniques des équipements ; elle ne répond aucunement des vols d’objets ou d’argent qui auraient lieu dans l’enceinte de l’établissement et autres lieux dont elle est propriétaire et répond dans les limites fixées par les assurances des éventuel dépôts d’argent ; elle ne répond pas des incendies provoqués par des éléments naturels tels que le vent, la pluie ou autre phénomène semblable, des chutes de branches ou de pommes de pin ou d’autres éléments de végétation en lien ou non avec des événements atmosphériques, de la présence de tout type d’animal sauvage dans l’enceinte de l’établissement, des animaux qui sont normalement présents dans un bois méditerranéen qui font partie de celui-ci ; elle ne répond pas des incidents provoqués par les clients ou par leurs équipements ou leurs moyens de transport.

REGULATIONS FOR CATS AND DOGS

  1. La Direction délivre gratuitement 3 sacs biodégradables par jour au propriétaire du chien pour ramasser ses excréments.

  2. Les chiens et les chats doivent être munis à leur arrivée de leurs carnets de vaccinations qui devra être présenté à la Direction.

  3. À l’extérieur du logement et / ou de leur emplacement, les chiens doivent toujours être tenus en laisse et, dans le cas de chiens agressifs, ils doivent porter aussi une muselière ; les chats doivent être placés dans des caisses de transport.

  4. Les chiens doivent être accompagnés dans l’espace qui leur est réservé dans Tiliguerta, ou bien en dehors du village, pour leurs besoins qui devront être immédiatement ramassés avec une petite pelle et des sacs appropriés. Les chats pourront faire leurs besoins dans leur litière qui sera vidée dans les endroits réservés à cet effet.

  5. Il est permis d’emmener les animaux dans les espaces publics excepté la superette où l’entrée est toujours interdite aux animaux.

  6. Les animaux ne sont pas autorisés à pénétrer dans les blocs sanitaires. Il est absolument interdit de doucher les animaux dans les blocs sanitaires ou dans les douches de la plage.

  7. Les propriétaires des chiens et des chats doivent faire en sorte que leur animal n’envahisse pas l’emplacement ou le logement des autres touristes.

  8. Les chiens bruyants, qui grognent ou qui aboient ne pourront pas rester au camping.

  9. Les propriétaires des chiens et des chats sont également responsables des éventuels dommages causés par leur animal aux biens ou aux personnes.

  10. Les animaux sont admis dans la limite de un par emplacement.

  11. Il n’est pas autorisé de laisser les animaux seuls à l’intérieur des logements.

  12. La présence d’animaux doit obligatoirement être signalée au moment de la réservation.

  13. L’entrée des animaux doit être autorisée par la Direction.

  14. Les races de chiens et d’animaux considérés comme dangereux ou signalés comme tels par les autorités compétentes, peuvent être, si la Direction le souhaite, expulsés du camping.

  15. La Direction se réserve le droit d’expulser sans préavis toute personne qui ne respecterait pas le règlement concernant les chiens et les chats.